符拉迪沃斯托克、Yandex与2027.
8月,我与Yandex团队在符拉迪沃斯托克度过了一周。这是一场与合作代理公司的闭门会议,MediaNation以Yandex高级合作伙伴的身份出席。下面在可公开的范围内聊聊我们讨论了什么,以及为什么这样的会议首先对我们的客户重要。
会议是闭门的,因此这里没有数字、名字和具体约定,只有整体图景。
这是一场怎样的会议
Yandex每年会召集与其合作最紧密的代理公司,共同讨论下一年的合作计划。这一次在符拉迪沃斯托克,为期整整一周。 形式很精简:几十位掌管市场上很大一部分广告预算的人,以及打造这些预算所依托产品的Yandex团队。
我们讨论了什么
- 2027年合作计划。Yandex的广告产品将走向何方,这对代理公司和广告主意味着什么。
- 广告市场的走向。哪些渠道在增长,钱在哪里不再奏效,企业对营销的期待如何变化。
- 其他玩家的状况。坦诚地聊代理公司及其客户的真实情况——没有PPT,没有包装。
- 经验与客户。交流实践:哪些方法有效、哪些无效,客户带着什么问题而来。
为什么这对客户重要,而不是对我
从外面看,这样的行程也许像公司团建。实际上,这是一年中最有价值的几周之一,而收益归于客户。
- 领先市场。我们不是从新闻稿,而是从打造产品的团队那里了解广告产品的方向。客户的策略可以面向半年后的情况来制定,而不是昨天。
- 直接联系。当客户有非标准任务或出现故障时,我们知道该找谁。问题靠一通电话解决,而不是一张工单。
- 与市场对标。我们了解其他玩家的状况,从而能坦诚地告诉客户:哪里是他们自己的问题,哪里只是眼下大家都一样。
我带回了什么
最大的感受:市场正在走向成熟。赢家不是承诺最响亮的人,而是懂得替客户算账、善用数据、坦诚谈论结果的人。 这正是我们在MediaNation、StreamMyData和SearchBooster押注的方向。
当然,这也是非常美好的一周。八月的符拉迪沃斯托克值得一去。